- Dra. Cátia Castro
Stress laboral

O stress no trabalho é algo que todos nós experimentamos até certo ponto, podendo eventualmente ser positivo em algumas situações. Pode-nos ajudar a ficar motivados e a procurar completar tarefas.
Contudo muito stress é prejudicial à nossa saúde, colocando-nos sob pressão física e emocional, podendo provocar doenças e dificuldades psicológicas como por exemplo a depressão.
O stress é, basicamente, uma reacção física do sistema nervoso simpático. Quando o nosso corpo percebe que existe uma ameaça, ele reage com uma resposta de 'lutar ou fugir', produzindo maiores quantidades de hormonas como o cortisol e adrenalina.
Embora o alerta e o ímpeto de energia que isso pode fornecer sejam úteis, provavelmente tenham servido bem historicamente à humanidade, muitas vezes não são tão úteis com a maioria do stress diário moderno. Por outro lado, hoje em dia, ao nível da compreensão sobre o stress, dispomos de maior conhecimento de como controlar e limitar seu aparecimento.
De muitas maneiras, uma reacção ao stress é uma escolha que fazemos e que pode ser gerida.
Os empregos mais atingidos pelo stress laboral são os profissionais de saúde, professores, forças de segurança, serviço social, e as idades mais frequente são entre os 35 - 45 anos.
Factores que contribuem para o stress laboral:
- Falta de coerência e objectivos sobre as tarefas
- Ser atribuído mais trabalho do que a pessoa podem suportar ou que está fora do seu conhecimento técnico e de competências
- Trabalhar numa função com menor exigência em relação à sua competência e conhecimentos
- Ser atribuída uma grande responsabilidade
- Não poder dar feedback ou melhorias em relação ao seu trabalho e como realizá-lo
- Solicitado a fazer coisas dentro de prazos apertados ou irrealistas
- Não receber nenhum incentivo e/ou valorização por parte dos seus superiores
- Não ter acesso aos recursos certos para realizar o seu trabalho
- Problemas com outros colegas, incluindo intimidação
- Uma função que entra em conflito com a função de outra pessoa
- Mudanças com falta de organização dentro da instituição
- Trabalhar muitas horas
- Um trabalho ou ambiente instável, e temporário
- Um trabalho que ameaça a saúde ou vida
- Pressões externas, como clientes exigentes, imprensa negativa
- Assédio sexual
Não há nada de errado com o trabalho árduo, e um local de trabalho organizado e bem administrado pode ser positivo para a nossa saúde, proporcionando um sentido de propósito, realização e camaradagem.
O stress surge quando o local de trabalho não é organizado, bem administrado ou não oferece suporte aos seus colaboradores.
Quais são os sinais de stress laboral?
Existem muitos sinais físicos, fisiológicos e comportamentais de stress durante o trabalho.
Os sinais físicos podem incluir:
- Frequência cardíaca elevada / pressão alta
- Aumento da transpiração
- Momentos de energia seguidas de fadiga
- Dor de cabeça e tensão muscular
- Dor no peito ou nas costas
- Baixa imunidade e susceptibilidade a infecções
- Pressão sanguínea alta
- Problemas digestivos
- Ganho ou perda de peso
- Problemas para dormir
- Perda de libido
- Erupções cutâneas inexplicáveis
Os sinais emocionais podem incluir:
- Depressão, desespero ou desesperança
- Ansiedade
- Raiva, agitação
- Sentimento de insegurança e vulnerabilidade
- Esquecimento
- Falta de motivação
- Inquietação
Os sinais comportamentais podem incluir:
- Dificuldade de concentração
- O evitamento de situações sociais
- Uso de substâncias
- Comer muito ou pouco
- Chorar frequentemente
- Problemas de relacionamentos
- Explosões de raiva
- Roer unhas
O que acontece se negligenciarmos o stress laboral?
O stress no local de trabalho pode levar a um mau desempenho, dificuldades financeiras e à ansiedade adicional que isso acarreta, tensão nas relações interpessoais e funcionamento diário menos eficaz.
As implicações físicas incluem riscos de envelhecimento prematuro. É conhecido que o stress também desempenha um papel nas doenças cardiovasculares e nos distúrbios musculoesqueléticos.
Psicologicamente, o stress relacionado com trabalho a longo prazo pode causar o aparecimento de problemas de saúde mental como a depressão, a baixa auto-estima, ansiedade, transtornos alimentares, entre outros.
Sugestões para evitar o stress laboral
Idealmente, tanto o colaborador e a organização podem receber conselhos e suporte para a gestão do stress, incluindo novas estratégias e melhoria nos padrões de bem-estar no trabalho.
Caso a pessoa esteja a sofrer de stress relacionado com o trabalho, o primeiro passo é comunicar as suas preocupações com o departamento de Recursos Humanos. Se tal não parecer uma opção possível, poderá procurar ajuda de um psicólogo.
- Fazer listas pode ajudar a manter o controle de sua rotina de trabalho
- Aprenda a dizer não, se o trabalho em causa não for sua responsabilidade, ou se já tem excesso de trabalho e não poderá cumprir objectivos
- Delegar trabalho a outras pessoas, se possível
- Definir objectivos e prazos realistas
- Reservar algum tempo para relaxar em casa
- Converse com outras pessoas, como amigos fora do trabalho, sobre suas preocupações
- Praticar exercício físico
- Ter uma alimentação saudável regular
- Dormir o suficiente para um sono reparador
- Fazer pausas no trabalho, incluindo um almoço fora da mesa/ambiente de trabalho
- Tirar férias do trabalho (incluindo, fim de semana e feriados)
- Reduzir ou eliminar o consumo de álcool e drogas que agem como depressores
- Ter cuidado com a ingestão de cafeína, reduzindo se possível
- Respirar - três respirações profundas, focadas e intencionais ao longo do dia podem acalmar
- Experimentar técnicas de relaxamento como massagem, atenção plena - mindfulness ou ioga
Marcação de consulta de psicologia: catiacastro.psicologia@gmail.com